POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ -The Rustic Residence

– Maurice Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

Iconica Ltd 

 Royal Road, Casse Ghoon

 30522 Pointe aux Canonniers Maurice

E-mail : booking@therusticresidence.mu

2. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles afin de gérer les réservations, la communication et l’assistance aux clients, le traitement des paiements, le respect des obligations légales et le bon fonctionnement de nos systèmes de réservation.

3. Source des données

Les données personnelles sont obtenues :

– directement auprès des clients via notre site web ou des demandes de contact

– via des plateformes de réservation telles que Airbnb ou Booking.com

– via notre système de gestion des réservations

4. Réservations via des plateformes

tierces Si vous effectuez une réservation via des plateformes externes, nous recevons les données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat. La plateforme concernée est responsable de la collecte initiale des données. Nous traitons ces données uniquement pour gérer votre réservation, fournir des services aux clients et respecter nos obligations légales.

5. Gestion des réservations via Smoobu

Nous utilisons le logiciel de réservation Smoobu (Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne) pour gérer les réservations. Lors d’une réservation, des données personnelles telles que le nom, les coordonnées, la période de séjour, les informations de réservation et les notes facultatives sont traitées. Ces données sont nécessaires pour finaliser votre réservation et vous assister pendant votre séjour. Smoobu traite ces données exclusivement en notre nom en tant que prestataire technique dans le cadre d’un accord de traitement des données. Smoobu n’utilise pas ces données pour ses propres finalités. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Smoobu : https://www.smoobu.com/en/privacy-policy/

6. Base légale Le traitement

est effectué pour l’exécution du contrat, le respect des obligations légales, nos intérêts légitimes et — lorsque requis — sur la base de votre consentement.

7. Conservation et suppression

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels, des autorités ou des services de paiement lorsque cela est requis par la loi et strictement nécessaire à l’exécution du contrat.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

10. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque cela s’applique. Les demandes peuvent être adressées aux coordonnées ci-dessus.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires. Les cookies d’analyse ou de marketing ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire.

La version publiée la plus récente s’applique.